| 販売業者 | 株式会社イープラン 代表取締役 鈴木雅大（スズキ マサヒロ） |
| オンラインショップ名称 | AM GARAGING（アム ガレージング）EEplan Store |
| 運営統括責任者 | 鈴木彰（スズキ アキラ） |
| 郵便番号 | 〒391-0216 |
| 住所 | 長野県茅野市米沢3097-10 |
| 商品代金以外の料金の説明 | ホームページ上の商品代金（消費税込み）に加えて送料その他費用が必要です。離島などは都度お見積り致します。 |
| 返品期限 | 商品配送日の翌日起算（到着・お受け取り日ではありません）８日以内にお電話でご連絡ください。EメールやFAXでのご連絡あるいは事前連絡なしでの返品。交換は受付不可です。土曜日・日曜日など弊社が休日の場合で電話ご連絡不可能な場合でも、上記日程以内にお願い致します。ご利用ガイドラインをご参照ください。 |
| お引き渡し期間について | 発送前にご連絡します。その時点で受け入れ日時を確定いただき、お客様と弊社の契約が成立といたします。ご契約成立後６営業日以内に発送、オプション床材等が含まれる場合は６にち営業日以内に発送いたします。発送は西濃カンガルー便となります。尚、祝祭日を覗いて営業日とは月曜日から金曜日になります。 |
| 商品の受け渡しについて | 重量物であるために、発送時点で到着日や到着時間を明確にできません。お客様のご希望をお伺いし、あらかじめ決定した日に配送可能とします。お時間の確定については発送番号にて、最寄りの運送会社に連絡していただいて、ご希望の日時を再度協議いただく運びとなります。配送の情報はこちらをご利用ください。 |
| お支払い方法 | 現金振込決済、クレジットカードの決済、代金引換によります。現金決済及び代金引換の手数料はお客様ご負担です。 |
| お支払い期限 | カートでご注文されても決済・契約にはいたりません。弊社発行の「ご注文承り書」をご承認いただき、現金決済となります。カードの場合は既に決済されている訳ですが、「ご注文承り書」にご承諾なき場合はお支払い額相当をカードよりリセットします。 |
| 返品送料 商品部品の欠落等 | 購入者にて部品の欠損をご指摘いただいた場合、発送日の翌日起算８日以内であれば無償交換します。他方、お客様の御都合などでキャンセルや返品を希望される場合は、ご利用ガイドラインに示す内容で対応します。以降の場合、その部品・部位は有償にて単品販売致します。不幸にも国内で在庫あるいは代替品がない場合はしばらくお待ちいただく事もあります。以上を弊社が覆行した場合、加えて値段額の要請については対応していません。如何なる理由があろうとお客様ご負担となります。納期遅延などでお客様に発生し得る、２次損害類について弊社は免責とします。 |
| 商品ご使用時の生じる諸問題 | ご利用規約を充分お読みいただき、ご同意の上購入してください。純粋な商品の瑕疵と認められる部分以外は責任を持つことはできません。 |
| 電話番号 | 0266-82-5818 |
| ファックス番号 | 0266-82-5819 |
| ホームページアドレス | www.eeplan.co.jp/monooki/ |
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