事前予習サポートでは、テレビ電話サポートを使用して事前に物置の組立方法をレクチャーさせて頂くサポートです。ユーロ物置®︎をご購入頂いた一般のお客様や施工企業様を対象にしております。
イープランの施工スタッフとお客様のPC、タブレット、スマートフォンをインターネットで繋ぎ、画面を見ながら一つずつご説明差し上げますので、わからない部分はその場でご質問いただけます。
対応時間
- 平日 月〜金
- 9:30〜16:00
※定休日、営業時間外は基本的にお受けしておりません。
事前予習サポートの流れ
2: スタッフより日程のご連絡とテレビ電話用URLをメールにて差し上げます。
3: 当日、メール内のURLにアクセス頂き、サポートをお受けいただきます。
製品について
基礎について
組立について
工事について
検品について
お買い物について
オプション商品について
法律について
法人様向けサポート
トラブルシューティング
- ビスの穴が合わない
- 雨漏りがする
- メンテナンスについて
- ビスが錆びた
- 部材をステンレスにしたい
- 鍵がスムーズに閉まらない
- 扉の向きを変えたい
- 電気工事がしたい
- 細かな傷が気になる
- パネルの印字を消したい
- ビスの白いキャップが届かない
- 余分なパネルが入っている