配送業者
西濃運輸カンガルー便にて配送を致します。弊社にお越し頂きお受け渡しする事も可能です。※倉庫より事前に商品を持ち出しますので、送料の代わりに出庫手数料が発生致します。
配送日程
商品はご決済いただいてから通常6営業日以内に発送します。商品発送後のキャンセル・お受け取り拒否は、キャンセル料が発生します。
10平米以上の物置及びワークショップシリーズは、ご入金及びガイドラインの確認後〜14営業日以内に発送します。
-確認申請がある場合
イープランに確認申請をご依頼頂く場合、申請作業終了後に商品を発送します。申請期間は約2ヶ月です。
-工事をご依頼の場合
イープランに工事をご依頼頂く場合、施工日当日に職人が商品をお持ち致します。
配送とお受け取りのご対応種類について
納品方法名 | 個人宅入れ | 支店止め | 現場入れ | 企業入れ |
配送方法 | ツーマン配送 | 最寄り支店止め | 建築現場入れ | 原則不可 |
配送人数 | 2名 | 0名 | 現場により異なる | - |
納品打合せ方法 | 6~14営業日以内に発送、西濃運輸と電話打合せ | 6~14営業日以内に発送、支店到着後は24時間受取可能 | 6~14営業日以内に発送、西濃運輸と電話打合せ | 原則不可 |
追加費用(税込) | 0円 | 0円 | 6,000円 | - |
※支店止め受け取りについて
新型コロナウイルスの影響により営業時間を変更している場合がございます。
ゴールデンウィーク・お盆・年末年始などの長期連休はお受け取りが可能か配送先支店に直接お問い合わせ下さい。
※ブレーシングウォールキット、シャーウォールキットをご注文の場合は、ご希望の納品場所への配送が可能です。
お届け日時希望について(納期)
商品は西濃運輸カンガルー便での配達となりますが、ユーロ物置は大型重量荷物扱いとなるため、当社より配送業者へ配達日時指定が出来かねます。発送完了後に配送番号をお知らせいたしますので、お受け取り日時に関しましては西濃運輸配達担当店へ直接お問い合わせください。お受け取り日時が限られているお客様につきましては、商品発送後お早めに西濃運輸配達担当店へご希望のお受け取り日時を連絡していただきますようお願いいたします。
事前の日程調整
上記記載のとおり、弊社から配送業者への日時指定は出来かねますが、ご希望のお受け取り日がある場合は、ご注文時にお申し付けください。ご希望のお受け取り日に出来る限り添えるよう商品を発送いたします。通常発送のタイミング(ご注文及びご入金後6営業日)よりも早い発送を要する場合につきましては、ご注文内容によってはご希望に沿えない可能性がありますが予めご了承ください。お受け取り希望日があるお客様につきましては、ご希望日を数日お知らせください。また、日曜祝日は配達非対応の地域がありますので、お受け取り希望日は祝日でない月〜土の中からお選びください。
配送時のお願い
ユーロ物置は、個人宅様への配達の場合原則ドライバー2人で配達されますが、軒先渡しとなりますので、室内や裏庭への運搬はお客様ご自身でお願いいたします。
配送状況について
商品発送後、弊社より配送番号を含めた発送完了のお知らせメールをお送りします。西濃運輸カンガルー便配送状況確認ページで配送状況をご確認の上、西濃運輸配達担当店と配達日時を調整してください。
西濃運輸の配送日や状況の確認
送料について
ユーロ物置®は全て送料込みの価格記載です。オプション類で別途送料がかかる商品はカート前に「別途送料」にて記載しております。
北海道・沖縄・離島への配送は追加配送料がかかります。
その他別荘地等への配送は追加配送料が発生する場合や一部配達できない地域もあります。
荷姿
メーカーからの梱包では各パネルに緩衝剤は入っていませんがパネルの一番上に購入された色とは別の色のパネルが1枚、傷防止として入っている場合があります。この傷防止用パネルにつきましてはお客様にて処分していただきますようお願いいたします。
ユーロ物置の荷姿
サイズ参考資料
- 物置本体(ダンボール梱包):2120mm×860mm×80mm
- アンカーキット(ダンボール梱包):350mm×250mm×10mm ※検品がある場合には物置本体と同梱となります
- 木製床キット(木材の束で6束程度):最短2084mm〜最長2960mm
商品は運搬の際に若干の傷が付きますが、ご容赦ください。
重量製品のため、配送中に梱包が破損する場合があります。箱が衝撃を受ける事で商品を守る役目を果たしておりますので、箱の傷、破損については補償いたしかねます。箱が破損し中の製品にも破損が発生している場合は、恐れ入りますがお早めに弊社までご連絡ください。
アンカーなどの小物類の荷姿
2×4 ワークスの配送について
2×4 ワークスの配送は 4t チャーター便を予定しております。道路幅や搬入経路によっては 4t 車の進入が難しい場合には別途追加費用をいただく場合がございます。
ブレーシングウォールキット、シャーウォールキットを含むご注文の配送について
FRONTENTRY 3037F2、WORKSHOP 4530WK2、3045HK2、6030WK3、6030HK3、3060HK3はご入金及びガイドラインの確認後〜14営業日以内の発送となります。
WORKSHOP 4523WK2、4523HK2もオプションブレーシングウォールキット、シャーウォールキットをご希望の場合は同じようにご入金及びガイドライン確認後〜14営業日以内の発送となります。
ブレーシングウォールキット荷姿①
ブレーシングウォールキット荷姿②
木製床キットご注文の配送について
木製スノーキットご注文の配送について
商品のお取り置きについて
商品のお取り置きはご入金確認後〜最長2ヶ月間可能です。別途料金6,600円(税込)が発生致します。お問い合わせフォームよりご相談ください。
商品の直接のお引き渡しについて
直接のお引き渡しの場合、送料は発生致しませんが別途倉庫出庫料6,500円(税込)が発生致します。ご購入金額の送料・倉庫出庫料を差し引いた金額をご来社時に現金にてご返金致します。また、直接のお引き渡しをご希望の場合は1週間以上前にご連絡いただきます様お願い致します。
製品について
基礎について
組立について
工事について
検品について
- 検品の必要性
- 検品有料サービス
お買い物について
オプション商品について
法律について
法人様向けサポート
トラブルシューティング
- ビスの穴が合わない
- 雨漏りがする
- メンテナンスについて
- ビスが錆びた
- 部材をステンレスにしたい
- 鍵がスムーズに閉まらない
- 扉の向きを変えたい
- 電気工事がしたい
- 細かな傷が気になる
- パネルの印字を消したい
- ビスの白いキャップが届かない
- 余分なパネルが入っている